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社会经济的高速发展让美业成为了这个时代的宠儿，现美业已成为国内第四大服务行业。美业发展势头一路高歌猛进很大一部分原因是由于人们生活水平的不断提高，大家对健康和美的追求越来越强烈，一方面是时代产物与需要。

随着生活水平的不断提高，人们对外在美的要求也日益提升。消费者对美容的追求早已不仅仅是停留在外在的皮肤护理阶段，也开始追求内在的身体健康。除了上班或聚会促使消费者有形象管理的需求，更有不少人通过去做美容转换心情。

最近，美团携手中国商业联合会发布了《中国生活美容行业发展报告》，报告显示：年中国生活美容市场（不含上游美容用品制造行业）规模约为亿元，据测算，预计年将达到亿元。短短5年的时间，行业将会有亿的增长空间，整个行业的规模将会更大。

变化之时，美业从业者却对行业的前景仍充满信心。报告显示，总体上对行业有信心的从业者占比超过95%，有过半数的受访者表示对行业的未来发展向好前景“非常有信心”。从经营行为看，高达82.4%的从业者表示将在未来几年扩大经营规模。美容行业呈现上升趋势，市场规模巨大，现在仍然是入局的好时机。

每次“黑天鹅“事件过后，必将迎来经济的大复苏，但并不意味着所有企业都能分得一杯羹，劫后并非都是余生，还有可能是炮灰。美业的市场是巨大的，人们对美的需求的增加是持续性的，也是多变的。

美业的发展趋势和动向与美容院自身的发展息息相关。只有清晰了未来一年美业的发展走向，才能明确美容院的运营方向和运营目标，制定合理的年度运营规划。

小编在搜罗及查看了众多行业调研报告后，为大家分析一下年美业市场的发展趋势，助力大家年后的市场布局和规划。

多种业态并存的格局将会持续

1.社区店形式与南瓜车模式、星多客的快剪模式将会持续存在。

2.个人工作室将成为未来小型美容门店的主流发展形式。

3.通过打造个人IP，利用多个线上平台吸引客流的门店将会脱颖而出。

4.正所谓闷声发大财，注重服务的轻奢高品质门店将成为行业赢家。

市场细分，优胜劣汰发展更为艰难

以店面服务分类，综合美容实体店、高端美容实体店、小型美容实体店等各类经营模式将会并存。

综合型门店仍然是一种非常有价值的经营方式，充分解决了客流和盈利的矛盾，但它带来的挑战也同样巨大。其一是经营难度大，很多门店宣告转型失败，对经营者挑战极大，其二是专业度欠缺，很难让客户从专业层面产生认可。

高端专业型门店将通过其强有力的技术支撑和用户良好的体验反馈赢得一票忠实用户，于美业市场站稳脚，为高端人群持续提供专业、个性化服务。

用户体验要求升级，借势互联网增加便利

在消费升级的背景下，客户对于价格的敏感度逐渐降低，相比更注重体验感，线下的实体店也多以体验为主。据多家实体门店反映：现在的客户都比较挑剔且留存难度大。

既然通过提升店内环境及人员的服务质量已经不能让客户满足，那么势必要寻求其他方法。5G盛行时代，搭上互联网的顺风车已成大势所趋，美业门店可以抓住这个机遇，借助互联网工具，让客户可以在线预约，实时查询订单，及时反馈等，体验到互联网带来的快速便捷后，满意度自然提升。

门店运营数据化，让一切消费有迹可循

数据化时代的来临，促使美业运营更为高效和便捷。通过大数据的搜集和分析帮助自己的门店实现终端客户管理，通过分析数据，例如顾客的日常消费和行为习惯产生的记录轨迹，得出合理的问题解决方案，让顾客更容易接受。将数据和产品结合来处理问题，更加客观、可靠，也更准确。

跨界常态化，品牌兼并越来越多

在互联网时代，隔行如隔山的行业禁忌被完全打破。随着知识经济时代的到来，你可以通过互联网学习你想学习的任何知识，行业的壁垒轰然倒塌。做软件的企业做美容院，做快消的企业做美容院，做投资的企业做美容院，品牌之间相互兼并的时代悄然到来，打破传统界限，挑战新的可能。

总的来说，未来美业发展呈现场景年轻化，服务趋向多元化、店铺要不断随着时代变化转型和升级。五大发展新趋势，决定了您未来一年的门店运营规划，年，起点高于年，结果优于年，你，准备好了吗？

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