经过30多年的发展，“以拥挤见证繁荣”的教辅市场在刚性需求中，也已然走到了不得不变的路口。新政策、新教育、新技术、新市场、新用户等各种因素的叠加作用，使得相关参与力量在主动与被动中不断拓新，并在产品、服务、渠道、营销、媒介等方面初见新象，这也成为教辅细分板块突破传统、走向新型发展的信号。新服务阿凡题引爆TFBOYS代言营销释放服务升级新能量从今年5月开始，国内领先的师生真人在线答疑平台阿凡题携代言人TFBOYS在快乐大本营、奔跑吧兄弟、极限挑战三大王牌综艺节目上投放电视广告；覆盖十余省市的代言平面广告紧随而至，全面占领学区房、学校、公交站牌，辐射老中青三代群体；在线上，与TFBOYS相关的事件营销、QQ空间投放、APP内部运营更是刷爆网络话题。同一时间点，全媒体营销可谓火力全开，而这一轮强势营销动作的实质性支撑点则是，阿凡题产品与服务的全面升级。
从一开始就以“强体验”为追求的阿凡题，已经针对自身APP产品进行了数次升级，此次更是要将用户带进一个全新的即时答疑线上学习时代。据了解，升级后的APP界面更加符合K12学生群体的喜好，界面皮肤不仅形象生动还可以按照心情喜好进行更改；按键功能傻瓜化，初始用户可轻松使用各种功能；针对错题本，推出学生针对同类题目练习环节，大数据统计学生知识点的掌握情况，进行个性化学情报告分析。此外，全球首款手写公式拍照计算器APP阿凡题-X技术升级第二代，率先推出了业内唯一可基于拟人思维进行分析解题的“分步解答”功能，并增加了数学逻辑运算能力“化简”。这一技术解决了手写体与特殊字符识别两大难题，此核心技术已申请国际专利。
值得一提的是，阿凡题特别和教辅书合作伙伴共同打造高质量大规模云题库，阿凡题对海量题库进行数字化处理，快速分配知识点标签，让题库具备题目重拍，知识点联想功能。在此基础上，用户搜索痕迹随着每次搜索都完整保存在题库中，标记在每道题上。阿凡题让题库真正活起来，题库有了生命力，才会产生海量信息，服务合作伙伴。与此同时，阿凡题创建教研团队，保证答疑服务精准化，尤其是能够更加满足教辅图书用户的答疑需求，而优质的客服团队可以24小时解答老师、家长、学生的各种疑问，提升用户满意度。
此次产品升级和营销攻势，使得阿凡题品牌得到了显著提升，直接体现为极大拉动了用户增长。从年阿凡题在线答疑APP正式运营以来，两年中获得超过万用户。此次，粉丝数高达万、并以超高人气登录年春晚的TFBOYS的代言加入，吸引了一大波潜在用户加入阿凡题大家庭。暑期到来，K12用户无论做暑假作业，还是复习功课，在拥趸无数的TFBOYS广告代言的影响下，会进一步
事实上，阿凡题在以强营销吸引用户、以强产品及强服务粘合用户的同时，还给阿凡题服务的另一大合作群体——教辅策划、出版机构提供了直接有效的发展助力。由内到外改版后的阿凡题，入驻最好的老师进行答疑服务，为合作教辅图书的学生用户提供“白金级”教学服务。而“小鲜肉”TFBOYS的加入，则让阿凡题“颜值”飙升，瞬间击中K12学生的审美。秋季新学期，偶像代言的魅力则可直接助推教辅合作伙伴的图书销量。
新媒介华东师大社《奥数课程》在网易平台开讲奥数包含收敛思维、换元思维、反向思维、空间思维等二十几种思维方式，是训练学生思维培养、创新能力，并有效提高分析问题、解决问题能力的极佳工具。很多学生通过看书来进行自学，但纸质图书有其局限性，有些讲解过程很难展示。基于这些因素，久耕成人在线教育的网易选择以“奥数”为切口，联合华东师范大学出版社，为学生开设线上课程。该系列课程将于今年7月中旬开播。华东师范大学出版社教辅分社社长倪明表示，该课程以华东师大社出版的《奥数教程》为教材，讲练结合，并由国际数学奥林匹克中国队领队、主教练熊斌教授监制并领衔主讲，国家奥林匹克高级教练团队讲解，能很好地将数学知识和解题方法呈现给学生，让其在思维和技巧方面得到全面提升。据悉，网易至今已做了很久的网易公开课、网易云课堂等成人在线学习平台，得到了用户的广泛好评；而华东师范大学出版社出版奥数图书已经有十五六年的历史，目前大约有多个品种，且中国数学奥委会每年都会优先给其提供最新的奥数资料。两者联手可谓强强结合。在课程设置方面，除《奥数课程》本身优质的内容外，线上的教学环节不断进行探索与创新。授课采取视频教学，并有直播、答疑相互配合。这样学生就可以合理地分配学习时间，先进行自学，然后带着问题在直播课上向老师寻求解答，这样自学加互动相结合的模式，保证了在线学习的高效性。同时，讲师团队也选了许多经典的练习作为家庭作业，以便更好地巩固学生多样化思维的能力。为增强教学效果，班主任会跟进每一个学生的学习，追踪相关作业情况，收集问题及反馈，并组织老师进行在线解答。学生们在线也可以认识很多伙伴，大家在一起交流经验，这样可以很好地获得学习兴趣，培养数学思维。
新营销绿卡营销走足“青春”路线今年5月，年销数十万册的《学霸笔记》（湖南师范大学出版社）的姊妹篇——《学霸错题笔记》（辽宁教育出版社）出炉。从在重庆举办的《学霸错题笔记》陈列销售展开始，产品策划方——山东绿卡凯尔文化传媒有限公司新品推广的足迹在1月间行至陕西、浙江、云南、安徽、山东等各省。从一对一地推开始的产品营销在教辅行业虽显传统，但是绿卡的不同之处在于，细节之处见“青春”——从《学霸笔记》到《学霸错题笔记》都是如此。从处于营销中心地位的产品而言，《学霸笔记》和《学霸错题笔记》高调走出了“实力型偶像派”的气场。像新面市的《学霸错题笔记》共计18个单品，初中9本、高中9本，每本书包含“漫画解题册“和”高效训练册”2本册子。其中“漫画解题册”依据知识点系统整理海量学霸典型错题，按“基础-提升-真题”的梯度分层次讲解错题，更具实用性。《高效训练册》则根据对大量典型错题的分析，提供与解题册考点对应的全方位变式训练题。训练限时计分，梯度合理，可有效提高做题效率，提升解题能力。从封面到内里，贯穿漂亮的手绘漫画，呈现了传统教辅书中不常见的青春气质。这种不一样想必会给新生代学生用户带来不一样的吸引力。与“老一代”学生相比，新一代对“有趣”的要求显然更高。“有趣”，不仅是趣味，还是挑战。而这种特质不仅体现在绿卡图书本身，也体现在它的一些营销活动中。
就在今年高考的第一天，绿卡组织“错题笔记训练营”活动，铺设指压板、跨栏，向学子亮出口号：“奔跑吧，学霸！”“奔跑吧，错题！”再如，时值毕业季，学生们身着蓝白条纹衫，手持“烧脑又卖相可人”的《学霸笔记》，为一段旅程拍照留念时，一本书的口碑不仅会沉淀在青春记忆里，也会传递给同行者、后来人。除此，绿卡还会给学生们配送精美的错题本、精致的笔，做好学业所需的细节陪伴。而从其他很多诸如此类的细节中可以看到的是，绿卡正在用心参与到一场场青春历程中。眼下，情感营销已成为各行各业主流品牌的重要着眼点，就如同《魔兽》的上映和诺基亚手机的回归都以“似水流年的热血青春记忆”开了个好头。对于如何打好“青春”这张牌，绿卡在营销创意缺失的传统教辅领域做了个不错的示范。而这种出新，也确实给绿卡图书带来了很好的发展势头，正像《学霸笔记》的销售记录中所描述的——“短短一年所售图书垒起来已相当于9.5座珠穆朗玛峰，短短一年所售图书连起来铺满整个京九线。”这一点，也即将在《学霸错题笔记》得到延续。
新产品《衡中同卷》从一套试卷到一个解决方案再到一种发展模式时至年7月，《衡中同卷》终于可以和学生见面了，随同衡水中学年骄人的高考战绩，以“全国独家首次解密衡水中学内部试题”之名上市。其入市推手，则是上半年以自有资金.5万元控股人民今典、拟以交易对价16.2亿元收购游爱网络，已经证监会审核通过，接连破局的天舟文化股份有限公司。如果从资本角度进行考量，一个图书产品上市显然算不上大招，但从天舟文化整体战略布局角度来看，《衡中同卷》的意义也并不止一套高考测试卷那么简单。今年3月底，在首届中国西部基础教育论坛暨河北衡水中学高考备考策略研讨会上，天舟文化和衡水中学首次对外正式发布消息称，双方将联手推出面向高考学生的高考测试卷——《衡中同卷》。面对同质化强、饱和度高的教辅市场，这个新晋选手在正式进入角逐前就第一时间宣告了自己的优势——河北省衡水中学结合内部高考复习优势编写的首次对外公开出版的高考测试卷，天舟文化获得衡水中学唯一授权。市场兴奋点就此点燃：截至年，衡水中学高考成绩在河北省17年蝉联冠军，被清华大学、北京大学录取的考生人数在全国名列前茅。年高考战况则显示，河北省文理科状元均来自衡水中学，衡水中学在河北省文理科前十名中各占九席，前50名几乎占据80%，这样的成绩引得清华大学、北京大学在内的多所知名高校涌入衡水中学，做专场报考咨询服务。除了生源，衡水中学的内部测试机制作为其培养优秀学生的核心要素，自是外界《衡中同卷》的主编由衡水中学校长张文茂担纲，这等于为《衡中同卷》加盖了名誉之印。“办负责任的学校，当负责任的教师，做负责任的学生”，这是印刻在衡水中学教学楼墙面上的话，也是潜心教育40余年的张文茂力行的“责任教育”的具体体现。这次他选择为《衡中同卷》领衔，也从另一个角度上代表着《衡中同卷》要做有责任的书，做有“心”的教辅资源。为了实现这一点，《衡中同卷》从学生用户的需求出发，进行了多维度的周全设计。
《衡中同卷》由衡水中学一线老师编写，收录了衡水中学各种经典试题与模考试题，并加入最新的全国各地优秀模考试题。一直以来，衡水中学的模考被认为体现了“神级”的押题水准，这点在年衡中模考卷与高考卷对比分析中再次得到证明。事实上，每到高考考试说明出炉后，衡水中学就会组织骨干教师对考纲进行深入分析，分割考点，各学科组研究考点，针对各考点出题。无论对于教还是学，这样的过程其实是对考点知识的深入探究与应用的考验。换句话说，“押题”并非“僵化应试”的代名词，而《衡中同卷》也并不想成为简单的“押题宝典”。正如天舟文化总裁助理罗亭所言，其要做的是，为学生提供一套有教育温度的学习解决方案。
“服务”是《衡中同卷》的核心追求。为了让使用《衡中同卷》的师生获得优质教学服务资源，衡水中学的专业教学服务机构北京衡中教育科技有限公司搭建专门的数字服务平台，专业提供在线课程、共享视频、成绩评估等各项教学服务。北京衡中教育科技有限公司总裁苏康表示，平台还将为学校举办教育论坛、教学研讨会、备考指导等各类教学服务活动提供帮助，以全面的教学服务体系实现资源共享。与此同时，天舟文化旗下以教辅、教育图书见长的北京永载文化有限公司专门成立服务部，围绕《衡中同卷》提供教学研讨、备考培训、参访交流。就在4月底，永载文化专门组织了一次衡水中学实地考察活动，这其中除了一线教师，还有众多新华书店的工作人员。嫁接强大的渠道，是《衡中同卷》实现服务最大化的重要一环。目前，天舟文化已与河北省新华书店、山东省新华书店、云南省新华书店、贵州省新华书店和广东教育书店等机构达成合作，各方都将为《衡中同卷》在各省学校建立畅通的发行渠道和完备的服务渠道，让更多师生享受优质的教学服务资源。而这些尝试，在未来将突破《衡中同卷》，将以更加专业化的运营理念，在教育研发、教育培训、教育实体等方面带来更大的服务空间。这，也正是天舟文化在教育领域所选择的深挖路径。
新渠道上海作业APP打造上海中小学生专属移动电商6月8日，“上海作业”APP正式上线，它是一个面向上海中小学老师、家长和学生的教辅销售和服务应用平台，也是上海地区第一家教辅移动电商渠道。“上海作业”APP由上海钟书实业有限公司打造，APP除了销售上海教辅外，还有学生课外读物，分类明晰，包括作文专区、字帖、工具词典、外语学习等，多层次满足学生的需求。此外，它还免费提供钟书金牌英语听力应用服务，所有英语听力均能通过上海作业APP平台免费下载，也可在线听，为学生和家长免去磁带、CD等传统介质使用的不便利，也方便老师课堂教学。该服务受到了家长、老师的广泛欢迎。
据“上海作业”电子商务部经理赵维明介绍，APP于今年春节后开始研发，初期研发团队仅6人。由于教辅图书的用户购买习惯相对于其他图书有自己非常鲜明的特点，所以在研发过程中也遇到了一些困难。在数据库的整合，产品的分类、搜索及排序功能的逻辑设置等方面，研发团队都做了几次较大的改变，以便提高用户的体验感。团队现在每周都会更新版本，以保证用户的使用效果。
“上海作业”APP使用简易，打开APP后在其主页上即可搜索所需图书。图书按照年级和科目等进行分类，用户可快捷地找到对应年级、对应科目所需的教辅材料，无需在大量教辅资料中进行筛选。这不仅节省了去书店寻找及排队的时间，同时也避免了时间紧迫买不到书等情况的出现。
值得一提的是，“上海作业”除独家拥有钟书上海版系列图书——《上海作业》《新教材完全解读》《新教材全练》《课课练》等，还和华东师范大学出版社、上海教育出版社、上海交通大学出版社、华东理工大学出版社等诸多上海出版社建立了长期合作关系，保障所售图书皆为正版。
从研发至今，该APP产品主要通过口碑、
赵维明表示，“上海作业”APP在产品数据录入、页面优化方面还有待改进。钟书实业还计划研发二代产品。在第二代产品中，团队将开发一个供家长及老师互动的线上平台，并且添加除打折以外的优惠功能，如优惠券等；同时打通数据端，做到传统书店与电商平台价格一致，活动优惠一致，会员权利一致，顾客在网上购书后可在附近的钟书书店自取，之后的所有售后服务都可直接找线下书店，省去等待快递的时间，使用户体验更好。
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