运营公告
本周即将迎来五一小长假。根据放假安排，年4月29日~5月1日放假。年4月28日、30日以及5月1日三天，深圳地铁全线网将推迟收车至24:00时（起终点站发车时间）结束运营。
预测
根据历年五一假期客流特点，预测节日期间，地铁沿线商家促销、各类庆典活动较多，假期客流多以市内购物、短途出游为主。按照以往经验，受市民出游影响，放假前一天即4月28日，及节日期间的地铁客流量会有所增加，请市民留意沿线地铁站公示和指引，做好出行准备。
4月28日、30日和5月1日三天
地铁全网延长运营至24时收车
根据今年的五一放假安排，预计大部分市民将选择留深过节，假期地铁客流也多以市内购物、短途出游为主。
为确保市民乘客出行需求，深圳地铁4月28日（周六，上班）将执行工作日延长运行图，运营时间为6：30~24：00。
4月30日（周一，放假）~5月1日（周二，放假）执行节假日运行图，全网运营时间为6：30~24：00。
受市民外出活动影响，节日期间，1号线机场东往罗湖方向，3、5、11号线等连接原特区外与市中心区方向车站或将出现客流小高峰。此外，临近深圳机场、深圳火车站、深圳北站、福田站、深圳东站、深圳西站的机场、罗湖、深圳北、福田、布吉、大新等地铁站也将在节日前后出现大客流。
此外，4月28日工作日晚高峰客流与节前出行客流叠加,客流量将明显增长,且持续时间更长。尤其是作为进出原关内外主要交通走廊的3号线、11号线，客流增幅将更加明显。
地铁运营方已做好大客流准备工作
节日期间，深圳地铁运营方将合理安排人员，密切监控车站客流变化，相关车站将及时做好客流疏导工作。同时，深圳地铁各车站也已做好客流预测分析，以及车票、备用金、硬币的准备工作和AFC系统维护，确保假日客流的平稳过渡。
同时，深圳地铁还将重点加强客流大站的换乘指引广播、导向标识指引及相关咨询工作，让乘客能及时获取运营信息，引导乘客顺利出行。此外，在长扶梯、楼梯、屏蔽门、闸机、自动售票机等重要设备前加派义工值守，引导乘客顺利购票进站、出站，有序进出站和乘降。
此外，地铁运营方将加强与市公安局公交分局、辖区派出所、市交委公交处、应急中心的联系，加强各个地铁车站的例行检查和巡逻检查力度，及时启动大客流和突发事件等各种紧急预案，全方位保障市民出行安全、便捷。
