国内第一家退票不退钱的航空公司出现了。当然,这种骚操作,你大概已经猜到了,就是来自海航。以后,买海航的机票想要退票,拿回来的估计就是退款金额相当的代金券。近几个月,因为新冠疫情原因,大量航班取消,各航空公司都面临退票量激增问题。为了减少资金流出,海航开创性地把机票退票金额换成有一定使用期限的代金券。真金白银的机票钱,变成了只能买机票的代金券,中国的消费者还是第一次遇见。其实,这已经不是海航第一次搬出代金券应付资金短缺问题。用代金券支付一切,包括欠员工的钱,海航在这方面是个老手了。如今的海航,正如撞上冰山前的坦泰尼克号。风雨飘摇之际,各种你未曾想象的神奇操作陆续开始。疫情是个筐,啥都往里装自从疫情以来,全球的航空业进入至暗时刻。但是,相信没有哪家航司会比海航更难。疫情是个筐,啥都往里装。4月14日,海航才因为临时开会把到期的“13海航债”要求延期一年支付而被投资人谴责,曾经最大的中国民营企业,变成债券行业“史诗级”流氓。惹了众怒,海航的道歉就以疫情为由,希望大家能理解一下。退票一事上,海航还是以疫情为由,为自己开脱。从2月初开始,有乘客陆续发现,海南航空在客户申请退机票时一直拖着不审核、不退款。等了15天后,客服劝说乘客接受另外一个方案,以1:1.1的代金券作为补偿的退票方案。代金券的有效期及适用航班的截止日期为年1月31日,代金券有效期结束后,未使用部分可申请退现,但额外奖励代金券部分不退(即代金券面值3/13)。客服表示,海航将发放代金券以取代退还现金,代金券面值等同于等额现金抵扣票款。这个代金券可以在海航航空