ldquo大新疆不包邮rdquo

都知道在大新疆

买啥从来都是不包邮

只能怪新疆太太太太大了

新疆面积万平方公里

占全国的六分之一

比河南+山东+河北+北京+天津+山西+陕西+湖北+安徽+江苏+上海+浙江+湖南这1个省市加一起

还要大一点!

但是有一家电商不这样

他就是央企的楷模

——联通电商

联通卡品不仅上门到家

而且春节期间还不歇业

你看

在今年春节期间

新疆联通人还在为用户上门送卡呢

在昌吉

人勤春来早,线上引流忙。春节线上引流上门交付战役,号角已经吹响,战鼓已经擂响。

昌吉联通1月28日成立“春节引流指挥部”,公司党委书记、总经理东辉就此次“春节线上引流”进行统筹安排。

2月11日,昌吉分公司就春节假期引流工作进行再动员、再部署。公司党委书记、总经理东辉强调,一是要珍惜每一笔订单,及时总结经验,全面加大订单转化力度。二是聚焦、聚力、聚能高目标转化、高质量发展,坚信“幸福都是奋斗出来的”,全力打赢春节引流攻坚战,推动公司收入快速有效增长。三是严格落实防疫措施,把员工人身安全摆在第一位。

南区网格与公司党支部紧密配合,不畏严寒,耐心细致与用户沟通,珍惜每一次与用户接触的机会,齐心协力打好春节引流攻坚战,为一季度稳盘乃至全年的增收奠定坚实的基础。

北区网格安排营销能力较强的维系经理做前置回访,并在回访中告知用户订购的新春大礼包安排工作人员配送,增加了与用户见面的机会,珍惜每一个订单。

玛纳斯分公司2I经理赵荣会每天根据回访结果和交付情况不断优化营销话术,对交付人员进行培训,强化整体交付能力,实现订单有效转化。

  

呼图壁分公司每天前往各个乡镇,耐心为乡镇用户解答,对用户不烦不燥,在细心的教客户如何领权益的同时做好营销动作,以全心全意为用户的服务理念做好交付工作。

  

五家渠分公司每天提前做好准备工作,按照区域划分小组全员分组,随时待命,2I经理接到订单后按照区域第一时间转派对应小组的配送同事进行回访派送,未用户提供极速的交付服务。

  

奇台分公司全员参与交付工作,无一人休息,同时针对最新政策及时培训,了解权益,分析优势,尽可能提升转化率,为用户提供更加优质的服务。

  

阜康分公司每天第一时间对订单进行回访,抓住用户冲动期,在交付黄金期上门配送营销,不给用户反悔的机会。

  

芳新营业部每天前往距离0多公里乡镇,以订单转化为目标,不顾路途遥远,为用户提供优质服务。

  

吉木萨尔分公司全体员工主动放弃节假日休息,争分夺秒进行配送,争取在第一时间将卡送到用户手中,高质高效的完成春节引流工作,为牛年开好头。

  

准东分公司员工,在春节引流期间合理分工,积极投入到一线,力求订单能在最快的时间交付到用户手中,每个订单都真是有效,提升用户的感知,展现联通的风采。

  

木垒分公司自春节引流活动开始,全员出动,配送最远地区80多公里,配送最晚时间凌晨1点钟。全体员工发挥苦干精神,不放过每一个与用户接触的机会,努力将每一个订单交到用户手中,高质量高效率完成配送工作。

在吐鲁番

年2月4日,腊月二十三,小年。春节引流交付战疫已经打响。

2月10日上午10点,托克逊县分公司侯总组织再部署,强调春节手Q引流活动各网格配送情况安排,前三天有网格经理和营业员配送订单、后三天有行业经理和渠道经理配送订单,各乡镇和城市片区都有专人配送,人员及车辆都安排责任到人。

  

2月11日早上,大家根据前一天的工作部署,按自己的片区订单情况组队,再次出发送卡,当天共配送29张卡、其中6张首充元、2张首充50元。

  

托克逊联通员工紧密配合,全员参与,分红明确,抓好春节期间引流营销保障工作,确保每一张线上订单有效转化。作为联通人,配送卡不怕累不怕苦,再远也要克服困难把卡送到用户手中,只要用户有一丝丝疑虑,我们都要想尽办法,耐心解释,直到用户满意为止。我们用真诚热情的态度和坚持不懈的精神,让用户体验到联通优质的服务,赢得良好口碑,树立企业形象。

年2月7日早上9:0,鄯善县分总经理胡海进召开临时紧急会议,进行调度部署。

  

胡总首先分析了鄯善县分公司订单转化率低的原因,提出配送人员在打电话询问用户是否需要预订电话卡前没有组织好营销话术,以至于没有在有限的沟通时间内让用户充分了解到所定电话卡可以享受到的特殊权益,希望大家在今后打电话营销前更加凝练地组织自己的语言。

  

总调度王幸每天都及时将各序列人员有效订单数量进行统计并及时发送在钉钉群内,并督促各位同事及时做好电话回访工作,以及为没有车辆需要配单的同事及时协调配送车辆。

  

临近春节,王幸特别制作了《春节订单配送安排表》,将春节引流配送人员分为2月11日至2月14日及2月15日至2月18日两组,各8名组员,分别配送春节期间订单.截止年2月11日16:00,大年夜前夕,鄯善县当日新增订单户,累计订单户,当日激活用户7户,累计激活用户14户,转化率2.72%,转化率排名为吐鲁番地区第四。

  

大年夜前夕,牛年新年的钟声即将敲响,订单依旧在持续增多,鄯善县春节配送员工依旧奋战在最前线,始终站在服务用户的最前沿,配送订单的脚步从不停歇。

在和田

在策勒县,市公司党群部郇俊玲经理、龙梅莅临策勒县分公司对口帮扶、党建指导,并自行购买新春礼品慰问策勒县全体员工,温暖与阳光不期而遇!

  

一日之计在于晨,在例行晨会上,县分负责人陈明带领策勒县全体员工对党群部的到来表示了热烈欢迎。党群部郇经理说到:“一坐到会议室就感受到了大家的精神都很饱满,虽然仍处于新春佳节之际,但却能真真切切感受到大家不怕苦、不怕累的一线精神。”会议上郇经理询问人员编制情况、了解新的一年预算收入,并对欠费回收工作,做出了指导性建议。并提出策勒县的党建工作,要提上日程,并对大家讲解党建知识、党员活动,鼓励大家积极入党。最后县分领导陈明对春节引流订单配送任务做出了明确部署,指引方向、鼓舞士气、让我们更有信心完成任务!

  

一生之计在于勤。策勒县勤劳的蜜蜂们,已经成组成对出发了!县分领导陈明、党群部郇经理、龙梅与员工一同下乡配送,随时随地解决大家碰到的问题。以下是各组人员配送现场照片。

  

艰难险阻何足惧,披荆斩棘永向前。经过大家的共同努力,均完成了各小组的日任务,大家笑颜逐开,策勒县分全体员工再次感谢党群部郇经理、龙梅的到来。同时,在大年初二的今天,祝福各位领导及同事身体健康无恙、事业摇摇直上、牛年财源兴旺、家庭和睦吉祥!

节线上引流——“沃”们在行动

在巴州

一年一度的线上定单大派送如期而来,巴州分公司所有县分网格、部门齐心协力,全员出动,在开年大战中再一次彰显出了“众人拾材火焰高”的团队力量,因为曾经参与过,因为曾经经历过,因为曾经为之努力过,所以特别懂得它的重要性、紧迫性,深知它的内涵与意义。在此,为辛苦奔波在送卡路上的各位同仁们,道一声辛苦!为在后台默默支撑的同事们,道一声感谢!为出谋划策帮扶指导的各级领导们,道一声收到!为大家的众志成城、同心砥砺、协同作战,为大家的全力以赴点赞,加油!!!

年2月10日上午10:0巴州分公司进行了春节引流专项会。为了确保参会效果和质量,巴州分公司组织所有配送人员在公司三楼会议室(县分视频参会)进行集中学习或钉钉视频参会,并第一时间进行专项安排,分公司营销部电渠负责人将本项工作的要点、重点、关键点逐项为大家明确,讲深讲透,并第一时间将公司领导的要求宣贯传达,要求大家知形势、明情形,抓重点破难点,力保落地有声,有效果有质量。会议结束后,公司各部门、各县分又专项学习及准备,当天很多员工离开单位时已近12点,但大家心里已有一个明确的目标,思路清晰,信心坚定。

“春节引流交付支撑群”——线上定单派送的坚强后盾,响应及时,强力支撑。几年来送单的高峰时期,他们默默奉献,将本职工作做实做细,为大家在送卡的路途中做着有力的保障,让基层一线的同事们心安,有事第一时间通过群中反馈,快速响应,实时处理,切实让所有同事们感受到了协同作战,支撑有力,为我们后台可爱的同事们点赞,送卡的道路上有你们让一线的兄弟姐妹们更加安心。“送卡路上的身影…”巴州分公司已经号召全员参与,全员行动,所有小CEO每天带头奋战在送卡一线,切实将本年度“带队伍”的主旨思路执行到位,客户经理、配送员马不停蹄奔跑在送卡途中,以服务暖人心,转变观念,变被动为主动,全面提升客户感知,以春节引流为契机,思想上转型,行动上践行,以效果和结果证明我们一直在努力。让我们看看送卡路上靓丽的身影:①政企营销中心雷峥同志,作为一名老党员,在所有一线CEO中年龄最大,每年送卡,都亲自参与,去年她队伍的转化率就名列前矛,今年依然兢兢业业,打电话送卡始终发挥着一名老同志老党员的头雁作用。②配送员韩艺闻同志,作为优秀配送员的标杆,无论是本职工作的完成还是线上定单的派送,均完成的无可挑剔,每年都会主动积极参与,而且,每次的成功率和首充率均为95%以上,成功率首屈一指,把她的技巧与能力充分发挥在了送卡的路途中。③送卡路上的巾帼身影,充分展现出了巾帼不让须眉的气魄,从小CEO到客户经理,认真工作的样子好美,不仅为她们投入的工作状态动容,尽管是晚上了,但为了圆满完成任务,分秒必争入户派送,看到了大家的用心、耐心,更看到了大家细心,同大家对话中,让我由衷的感慨,美丽的灵魂善良的内心让人真的很温暖。   三人成众,向阳生长,让我们携起手来,共赴的春天之约,生命会在春天绽放光芒。春天已至,暖阳如风,春节大派送定会在全体员工的努力之下,齐心协力取得新突破;在派送中再做新贡献,向新作为迈的更近一步。加油,亲爱的同事们!在新疆联通,在全国联通这样的身影比比皆是从城市到县城到农村从营业员到配送员到后台支撑从男的到女的太多太多。。。。。。联通人奋斗的身影从未停歇抓紧每一次充实锻炼的机会在实践中书写基层联通人的真实情怀

拼搏在春节“线上引流”战线上的战士们

感人的事情每天都在发生,大家辛苦了!

  

目前

线上订单还一直在转化

这还需要我们继续努力,继续战斗!

我们相信

有付出必有回报,有机会必会成功!

加油吧,联通人

我们是冬日最美的风景!

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宋凤忠的小金库



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